Comment maintenir son activité lorsque l’on manque de personnel ?

Il y a actuellement plus de 40 000 postes vacants en Wallonie, cette pénurie de main d’œuvre touchant presque toutes les entreprises wallonnes.

Pour faire face, de nombreuses entreprises se tournent vers les formations pour les demandeurs d'emploi comme solution. La méthode peut apporter des résultats mais sa mise en place sera longue et demandant beaucoup d’investissement humain. Cela peut fonctionner mais cette piste ne peut être que complémentaire à d’autres solutions.

Le travail intérimaire, les étudiants ou les flex-jobbers peuvent représenter des alternatives intéressantes lorsque le besoin de main d’œuvre est temporaire. Cependant, à long-terme, l'expertise qui s'est accumulée en peu de temps se perd aussi vite qu'elle est venue. Vous perdez les compétences et vous ne pouvez pas capitaliser sur ces profils qui sont amenés à quitter votre structure étant donné la nature de ces contrats.

Cependant, malgré ces solutions temporaires, nous entendons en permanence les entreprises dirent que leur production est menacée ou que la demande du marché ne peut être satisfaite adéquatement en raison d'un manque de capacité. Dans le cadre d’une réflexion à long-terme visant à combler structurellement un manque de main d’œuvre, choisir de travailler avec une entreprise de travail adapté est la solution alternative hybride idéale. Nous allons vous présenter pourquoi.

Besoin de solutions à long terme : entreprise sur mesure

Service Insourcing

ENTRA dispose d’un département Insourcing de 150 personnes travaillant en externe directement dans les entreprises.

Ces 150 personnes sont engagées par ENTRA (en CDI pour déjà 92% d’entre-elles) et vous n’avez rien à gérer d’un point de vue contractuel ou administratif avec les opérateurs mis à disposition. ENTRA reste l’employeur. Cette approche représente la vraie alternative à long-terme par rapport aux solutions présentées précédemment.

Nous nous chargeons des procédures de recrutement longues et complexes et, grâce au suivi régulier et minutieux de ses collaborateurs, nous pouvons facilement identifier quel profil convient pour quel post et quelle entreprise. Les employés sont également supervisés et coachés directement dans l’entreprise externe par nos responsables de production. Nous voulons que nos partenaires nous engagent sur des KPI & SLA afin de mesurer la satisfaction des prestations, clé pour la poursuite d’une collaboration à long-terme.

Nous pouvons agir sur des tâches à haute valeur ajoutée ou alors dans une approche visant à maximiser la plus-value de votre main d’œuvre résidente. Vous pouvez par exemple externaliser des tâches « redondantes », simples et répétitives vers nos opérateurs (ouvriers/employés) afin d’affecter les travaux spécialisés à vos propres employés permanents.

En travaillant avec ENTRA, vous apportez également une contribution majeure à l'économie sociale –et par extension, à la société dans son ensemble…Et, plus important encore, vous créez une dynamique sociale et une prise de conscience dans votre entreprise.

Des employés motivés

Une telle méthode de travail est non seulement avantageuse financièrement pour votre entreprise, mais elle peut décupler la motivation de vos équipes grâce à certains mouvements de personnel.

On revient à l’important de la formation et au caractère complémentaire de cette méthode è ENTRA peut permettre l’évolution de certains membres de votre personnel actuellement affectés à des tâches à faible valeur ajoutée. Permettre de développer les compétences de ces personnes, les responsabiliser et faire grandir leurs responsabilités sont autant de facteurs capitaux pour augmenter la performance finale et le sentiment d’appartenance à l’entreprise.

Témoignages

Bien sûr, vous n'êtes pas obligé de nous croire. Nous aimons laisser le soin à nos partenaire de vous convaincre…

"Partenaires d’Essers dès le début du projet de transformation de nos activités logistiques à Courcelles en 2011, Entra s’est toujours montré à la hauteur des nombreux challenges qu’ils ont dûs relever. L’ouverture d’esprit d’Entra, sa transparence dans la communication, sa flexibilité, son agilité à trouver des solutions et sa capacité à se mettre au service du client, lui ont permis de grandir avec notre projet et d’étendre son offre de service, initialement dédiée aux activités d’assemblage, à d’autres activités logistiques comme le tri des flux retours, la réparation et le recyclage. Une belle aventure que nous espérons encore bien longue. "

EMMANUEL VERCRUYSSE, PROXIMUS